職位要求：

一、工作內(nèi)容:
1、通過10086電話受理客戶的需求,根據(jù)流程規(guī)范處理相應(yīng)的業(yè)務(wù);
2、向移動客戶提供產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的售前咨詢、售后服務(wù)、疑難解答等;
3、處理客戶投訴問題,提升公司整體品牌知名度及客戶滿意度等。
二、任職要求:
1、男女不限,熱愛移動通信事業(yè);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,年齡24歲及以下;
3、高中及以上學(xué)歷,打字速度40字/分鐘以上;
4、具有較好的語言表達(dá)和溝通能力,吃苦耐勞、隨和、開朗; 
5、能適應(yīng)彈性工作制; 珍惜并熱愛服務(wù)性質(zhì)的工作。
三福利待遇：
1、試用期2個月只有基本工資1500元/月加五險，試用期過后基本工資1500+五險一金+績效月平均工資在2000-3000元左右，
2、工作時間每天8小時工作制，工作期間提供工作餐，水果以及咖啡之類的，
3、公司為員工提供交通車，有餐補(bǔ)，倒班休息的有宿舍及食堂;
4、公司為員工購買五險一金。
四、 工作地點(diǎn):重慶市中國移動客服中心