人力資源部應(yīng)該做什么，似乎人人都清楚，個(gè)個(gè)都明白。可是，深入企業(yè)一細(xì)查，卻發(fā)現(xiàn)問題并非如此簡(jiǎn)單。不知道人力資源部門應(yīng)該做什么？具有哪些基本職能的人大有人在。在我的印象中，似乎是人都知道人力資源管理"六大模塊"，但互相之間如何銜接配合？如何管理？如何實(shí)施？卻并不是人人都清楚明白。很多企業(yè)的人力資源管理是為做人力資源管理而做人力資源，流于形式，裝模作樣，還有許多企業(yè)的人力資源管理工作全部外包，如招聘新員工、培訓(xùn)新老員工，績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)、發(fā)工資等等 那么還要人力資源部門干什么？人力資源部門如果不具備以下五項(xiàng)核心力，真的，還是將部門撤掉好了。
第一項(xiàng)：獲取力
人力資源部門要能夠根據(jù)企業(yè)不同階段的發(fā)展所需，做好企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位工作分析，人力資源需求預(yù)測(cè)，有針對(duì)性提出人力資源招聘、測(cè)評(píng)、面試、錄用方案和制度，幫助企業(yè)適時(shí)找到合適的人才和新員工，以確保企業(yè)經(jīng)營之需。如果作為人力資源部經(jīng)常招不到人，招不到合適的人，新人來了又走，走了又招，如走馬燈似的，那么人力資源部的工作是不稱職的，勞民傷財(cái)，浪費(fèi)成本。
第二項(xiàng)：整合力
人力資源部門必須具有強(qiáng)大的整合能力。通過企業(yè)文化的宣傳，核心價(jià)值觀的貫徹，企業(yè)管理制度的設(shè)計(jì)，人際的有效溝通，矛盾的協(xié)調(diào)化解，來使企業(yè)的高層、中層、基層形成合力，保持統(tǒng)一的理念、統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的行為，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。發(fā)揮整體協(xié)同優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果人力資源部門欠缺整合力，則失去了一半的價(jià)值，在老板的眼里，將視HR為可有可無。
第三項(xiàng)：穩(wěn)定力
人力資源部的功能就是要通過設(shè)計(jì)合適的績(jī)效管理制度、薪酬福利制度和員工關(guān)系管理制度等有效實(shí)施，來保持員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力。并且要在工作中維護(hù)員工的權(quán)益，遵守國家勞動(dòng)法律法規(guī)，為員工營造安全、健康、舒適的工作環(huán)境，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)員工的滿意度和使命感、自豪感。因此，一個(gè)企業(yè)員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，有百分之五十的原因，是人力資源部門不會(huì)設(shè)計(jì)實(shí)施有針對(duì)性的激勵(lì)和管理制度，不會(huì)運(yùn)用有效方法和技巧說服老板有效實(shí)施。
第四項(xiàng)：評(píng)估力
企業(yè)員工最怕的是公司不能夠給予恰如其分的評(píng)價(jià)。員工的人品、態(tài)度、能力、勞動(dòng)成果、工作績(jī)效都希望企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)能給予正確評(píng)價(jià)，所以在實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用晉升、管理決策時(shí)能做到正確有依據(jù)。因此，人力資源部門如果在員工評(píng)價(jià)方面不能有所作為，則人力資源部門的工作滿意度便大打折扣，也失去了在員工心目中的公信力和形象。
第五項(xiàng)：教導(dǎo)力
人力資源部門是企業(yè)能力提升的發(fā)動(dòng)機(jī)。通過設(shè)計(jì)良好的培訓(xùn)制度，職業(yè)生涯規(guī)劃管理制度，對(duì)人才提供可持續(xù)發(fā)展的能力培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展路徑引導(dǎo)是人力資源部的重要責(zé)任。員工的職業(yè)發(fā)展、能力提升、價(jià)值貢獻(xiàn)都來源于對(duì)員工有針對(duì)性的規(guī)劃、教導(dǎo)和培育。如果人力資源部門做不好員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃，那么該部門真的是失去存在價(jià)值了。
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